Mieszkańcy martwią się o pocztę

W gminie Kołbiel pojawiły się zaniepokojone głosy mieszkańców dotyczące przyszłości placówki pocztowej. Urząd postanowił zasięgnąć wiedzy u źródła i wysłał pismo do Poczty Polskiej. Jak udało się ustalić, zmiany, które zaniepokoiły mieszkańców, dotyczą wewnętrznej reorganizacji firmy.

– Poczta Polska S.A. zgodnie ze zmieniającym się otoczeniem, a w szczególności rosnącym spadkiem zapotrzebowania na usługi tradycyjne rozpoczęła proces transformacji, który obejmuje również placówki pocztowe. Niezmiernie istotnym jest aby ich organizacja i funkcjonowanie była oparta na faktycznych, rynkowych podstawach w szczególności zapotrzebowaniu na nasze usługi na danym obszarze, niezależnie od historycznych czy indywidualnych oczekiwań – napisała w odpowiedzi na pismo wójta Monika Borycka, dyrektor Regionu Sieci Wschód 1 Poczty Polskiej.

W dokumencie uspokojono jednak magistrat i mieszkańców:

– Mając na uwadze powyższe uprzejmie informuję, iż planowane są w odniesieniu do placówki pocztowej w miejscowości Kołbiel zmiany o charakterze wyłącznie organizacyjnym (wewnętrznym), które nie będą miały wpływu na katalog usług, jakość ich świadczenia jak również proces obsługi klientów – dodano w piśmie.

Poczta Polska zapewnia, że nie mają w planach likwidacji placówki w Kołbieli.

– Placówka pocztowa nadal, tak jak dotychczas, obsługiwać będzie mieszkańców gminy Kołbiel oraz pozostanie w obecnej lokalizacji jako stała placówka Poczty Polskiej S.A. – dodała Monika Borycka.

Jak podkreśla Poczta Polska, zmieni się system organizacji pracy placówki.

– Zmiany w organizacji służby doręczeń, polegające na koncentracji tej służby do placówki pocztowej w Otwocku, podyktowane są działaniami mającymi na celu optymalne ukształtowanie obszarów doręczeń, poprawę ich organizacji pracy oraz efektywności wykorzystania zasobów. Listonosz dotrze do wszystkich mieszkańców na dotychczasowych zasadach, również przesyłko awizowane będą tak, jak dotąd do odbioru w placówce w miejscowości Kołbiel – zapewniła Monika Borycka.

Czytaj także: